業務に関する情報は依頼DATAとしてリクエストワイズ内に保管されます。それらの情報はメーカー、メンテナンス会社、サービス店、それぞれに必要な情報を最適な形で閲覧したり取り出す事が可能です。
メーカーSide
未完了DATA
発注した業務の予定と現在の進捗状況が確認出来ます。 例えば代理店などから○○様邸への訪問日について問合せがあった場合でも、素早く呼出して返答すると同時に依頼書類を開いて内容の確認が行えます。 多彩な検索キーワードで一部の情報しか分からない場合でも、お探しの情報を簡単に呼出す事が可能です。
アポイントDATA
作業者がアポイントを行う業務であった場合、アポイント状況の確認を行い進捗状況を把握する事が可能です。発注から日数が経過しても業務が実施されない依頼について早めの対処が行えます。
進捗情報の通知
本日訪問予定の依頼で進捗状況に異常が発生している場合に通知を表示してお知らせします。
メンテナンスSide
スケジュールカレンダー
受注した業務は担当サービス店のスケジュール画面で確認する事が可能です。カレンダー形式のスケジュール画面は予定の空き状況も一目瞭然で、メーカーからの問い合わせに対しても素早く対応が可能です。
本日訪問予定リスト
本日訪問予定の一覧やアポイント業務の進行状況など、必要な情報の取出しも簡単に行えます。
